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常用服务

乌兰浩特机场

  乌兰浩特机场隶属内蒙古民航机场集团。机场位于内蒙古自治区兴安盟首府乌兰浩特市的义勒力特镇附近,距市区17公里,飞行区等级为3C级,1995年4月5日正式投入使用。自1997年10月起,乌兰浩特机场开始直飞北京。2000年,国家、民航投资建设了助航灯光和专业停机坪,使航站的航班可以在夜间起降。乌兰浩特机场不仅承担着日常航班飞行保障任务,还承担着国际、国内导航及毗邻机场的备降任务和护林防火、救灾等专业飞行保障任务。

  地理位置

  机场位于兴安盟首府乌兰浩特市西北方向的义勒力特镇附近,距市区17公里。

  规模

  飞行区等级为3C级,候机楼建筑面积塔台2.266平方米,高峰小时客流量可达600人。每年的货物吞吐量可达1080吨。

  服务

  随着春节后旅客高峰的到来,机场客流量大幅度增长,为了方便旅客出行,乌兰浩特机场地面服务部进一步细化服务流程,针对旅客的不同需求完善服务细节。 针对首次选择航空出行不了解乘机流程的旅客,乌兰浩特机场在侯机大厅增设了违禁物品宣传栏,在值机柜设立了提示旅客随身携带物品的件数及重量,在值机柜台增加问讯窗口。利用大屏幕显示航班动态的同时,向旅客宣传乘坐飞机的流程和乘机安全常识。对一些老弱、伤病、无成人陪伴儿童、妇女等特殊人群,乌兰浩特机场公司进一步完善了特殊服务流程,要求工作人员及时引导、协助特殊旅客办理各项手续。机场公司针对贵宾室的服务工作也进行了规范和要求,针对春运期间客流量较大的现状,增加贵宾室服务人员,完善贵宾室服务流程。

  新的一年已经来到,乌兰浩特机场公司的服务工作也应该有新的转变,新的气象,乌兰浩特机场将以春运工作为起点,用微笑使旅客满意,用真诚使旅客放心,认真完成好每一次航班的安全保障和服务工作。

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